Garantie & Klachten

Wettelijke garantie

We doen ons best om je bestelling in topconditie te leveren. Toch kan er onderweg iets kapotgaan, of kan een product niet voldoen aan wat je ervan mag verwachten. In dat geval kun je een beroep doen op de wettelijke garantie. Meld het gebrek binnen twee maanden nadat je het hebt ontdekt. Valt het gebrek onder de garantie, dan zorgen we kosteloos voor reparatie of vervanging.

Zo meld je een gebrek of klacht

1. Mail ons op hengelsport2000@hotmail.com of bel 020 694 8271.

2. Geef je ordernummer, een korte omschrijving van het probleem en, als het kan, een foto.

3. Je kunt ook gewoon langskomen in onze winkel in Diemen Zuid (Kruidenhof 10).

Lukt het niet om er samen uit te komen? Neem dan contact met ons op via onze contactgegevens, dan zoeken we samen naar een oplossing.