Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden van vof Hengelsport 2000, gevestigd aan de Kruidenhof 10, 1112 PS Diemen (KvK 62269933, btw NL854737959B01).

• Angelruten werden NICHT ins Ausland geschickt
• Hengels worden NIET naar het buitenland verstuurd
• Fishing rods are not sent abroad

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tot koop en levering van producten via onze webshop. Verwijst de klant naar zijn of haar eigen algemene voorwaarden, dan zijn die niet van toepassing.

2. Prijzen en verzendkosten

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt. Binnen Nederland verzenden we gratis vanaf € 100,-, met uitzondering van actieartikelen en bijzondere formaten zoals langere pakketten. De actuele verzendkosten zie je in de laatste stap van je winkelwagen, voordat je afrekent. Zie ook onze pagina Verzending & bezorging.

• Pakketten langer dan 80 cm worden alleen binnen Nederland verzonden, in verband met extra toeslagen van de vervoerder.

• Pakketten voor de Waddeneilanden worden alleen verzonden met een toeslag van € 5,50.

Wij mogen prijzen wijzigen. Wijzigt de prijs nadat de overeenkomst is gesloten, dan geldt de prijs op het moment van bestellen.

3. Betaling

Je kunt betalen met iDEAL / Wero, Bancontact, PayPal, creditcard, via overboeking of, bij afhalen in de winkel, met PIN of contant. Kies je voor overboeking, maak het bedrag dan over naar NL51INGB0008643645 t.n.v. Hengelsport 2000 VOF (BIC: INGBNL2A) onder vermelding van het ordernummer. Zodra de betaling is bijgeschreven, verzenden we de goederen binnen 3 werkdagen. Is een overboeking niet binnen 5 werkdagen na het bestellen bijgeschreven, dan vervalt de bestelling automatisch.

4. Levering

Bestelde goederen worden binnen drie werkdagen verzonden na ontvangst van de betaling. Zijn bestelde artikelen niet op voorraad en is levering op korte termijn niet mogelijk, dan krijg je bericht en een reeds betaald bedrag wordt terugbetaald; de overeenkomst is dan ontbonden. Opgegeven levertijden zijn streeftermijnen en niet bindend. Bij overschrijding, bijvoorbeeld door late levering van de fabrikant of vervoerder, kun je de overeenkomst alleen ontbinden als je ons eerst een redelijke termijn voor alsnog leveren hebt gegeven.

5. Risico en kwaliteit

Het risico voor de producten gaat over op de klant zodra ze op het bezorgadres zijn aangeboden. Neemt de klant de producten niet in ontvangst, dan zijn de daaruit voortvloeiende schade en kosten voor zijn of haar rekening. Wij leveren producten van deugdelijke materialen die nagenoeg gelijk zijn aan de afbeeldingen in de webshop. Kleine maat- en kleurverschillen kunnen voorkomen; die geven geen recht om de ontvangst of betaling te weigeren.

6. Herroepingsrecht en retourneren

Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen en retourneren. Zie onze pagina Retourbeleid voor de voorwaarden en de manier van retourneren. De kosten van de retourzending zijn voor de klant, tenzij het gaat om een defect of verkeerd geleverd artikel. Wij betalen het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na je herroeping terug.

7. Privacy en gegevensbescherming

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We gebruiken je gegevens alleen om je bestelling uit te voeren, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en om je te helpen bij vragen. Lees hoe we met je gegevens omgaan in onze privacyverklaring. Je ontvangt onze nieuwsbrief alleen als je daar bij het bestellen of op een ander moment toestemming voor geeft. Je kunt je op elk moment afmelden.

8. Garantie en klachten

Wij garanderen dat geleverde artikelen voldoen aan de specificaties in de webshop en aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Voldoet een artikel hier niet aan, meld dit dan binnen twee maanden nadat je het gebrek hebt ontdekt via telefoonnummer 020 694 8271 of e-mail hengelsport2000@hotmail.com, met een duidelijke omschrijving van het gebrek. Zie ook onze pagina Garantie & klachten.

9. Aansprakelijkheid en overmacht

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en, voor zover wettelijk toegestaan, tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of grove schuld van onze kant. Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten die je als consument hebt. In geval van overmacht, dat wil zeggen een omstandigheid buiten onze macht waardoor nakoming redelijkerwijs niet van ons gevraagd kan worden, zijn wij niet tot schadevergoeding gehouden.

10. Overige bepalingen

• Op onze aanbiedingen en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. De dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont blijft onverlet.

• Is een betaalde bestelling na 1 jaar nog niet afgehaald, dan vervalt de bestelling en het recht op terugbetaling.